曾國藩，在國家危難之際，投筆從戎，白手起家，舉天下之才，成天下之事。其成功的因素有很多，但能正確識人用人，可以說是他事業(yè)成功的一大法寶。這種識人用人之法對現(xiàn)代企業(yè)管理也有著非常重要的借鑒意義。9月20—22日，國學與管理高峰論壇暨第36期國學踐行公益研修班在岳陽舉辦，21日上午，唐浩明先生以曾國藩的識人用人為切入點，為學員傳授領袖群倫的真本事。
以德識識人。看一個人，從大的方面來說分為兩個方面，一個是德，一個是才。談及德和才的關系，在曾國藩看來，德好比水之源頭，才好比水之波浪。德是木之本，才好比樹之葉，德才兼?zhèn)渥詈茫绻荒?，選賢任能，以德先行。為什么識人要德才兼?zhèn)湟缘聻橹?？德不僅僅是指道德品質，如果單獨談到道德品質在中國古代語境中，有一個名詞叫心術，古人談到德，除開道德品質還有一個更重要甚至更普遍的指向，那就是性格、習慣、秉賦。在我們?nèi)粘Ｉ钪?，有些人口上說德才兼?zhèn)湟缘聻橹?，實際上并沒有這樣做，在一定程度上是因為對德認識不清。曾國藩講君子八德：勤、儉、剛、明、忠、恕、謙、渾。前面四個指性格、習慣、秉賦，與道德品質沒有多大的關系。曾國藩提到的修身五門功課：誠、敬、靜、謹、恒，其中只有誠和敬屬于道德品質方面。曾國藩教他的兒子不忮不求，不嫉妒不貪求，屬于秉賦范圍。“才”是屬于第二位的，“才”細分的話有才、學、識三個方面。才是指才干、能力、本事；學指對人類既有知識掌握的程度，讀書學歷是一個重要的方面，但不是唯一的，社會閱歷也同樣是學的范圍；識指見解、眼光。曾國藩講，辦大事者，以識為主，以才為輔，他贊成諸葛亮的觀點，才須學，學須識。才能是建立在學問的基礎上，學問要建立在見識的基礎上。為什么這樣排序？如果一個人有才無學，會因無約束而容易出偏差，容易劍走偏鋒，另外才如果沒有學，會沒有底蘊，容易枯竭。如果一個人只有學問而沒有識的話，那么這個學就沒有用，就會成為書呆子，遇事會沒有主見沒有定見。識是能力中最寶貴的，識有大有小，小的能讓人有金點子有好的策劃，大的話會讓人產(chǎn)生睿智的決策會有遠見的預判。人類最了不起的就是創(chuàng)新，而創(chuàng)新是建立在識的基礎上的。
從志趣上識人。志向趣味看人的高下，志趣高的話會一天天往好的方向走，反之，則會走向平庸，沒有太大的發(fā)展空間。曾國藩當時創(chuàng)辦湘勇之初所選拔的人才中就有很多社會地位低，學歷低，但志趣高的年輕人。比如彭玉麟，初遇曾國藩他只是一介秀才，但是兩點就讓曾國藩認定他是一個可用之才。一是彭玉麟認為太平天國毀四書五經(jīng)，棄孔孟之道，詆毀關公、岳飛，滅太平天國是伸張正義，二是彭玉麟從軍“不求保舉，不求發(fā)財，以寒士出，以寒士歸。志趣對人的發(fā)展非常重要，尤其是對年輕人來說。
從小事上識人。曾國藩說他很喜歡看人的小處、細處。后世評價曾國藩的識人用人對這點非常稱贊。他能識英雄于微末之間，在做小事的時候看到這些人的過人之處。其實世界上沒有絕對的大事和絕對的小事，小事做好的人他今后擔當大任的時候同樣可以把大事做好。大中有小，小中見大，大就是小，小就是大，《道德經(jīng)》里面說，合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于壘土；千里之行,始于足下。 朱熹說，絕大學問在家庭日用之間。這些都成了我們中國人的金玉良言。曾國藩告誡子弟：誠實，從不說假話做起；勤快，從不睡懶覺做起；戒驕，從不訓斥仆人做起；戒奢，從不坐轎做起；端莊，從步伐穩(wěn)重做起。從小事上識人，其實就是從常態(tài)中識人，常態(tài)更接近一個人的本來面目。從長相上識人。眼亮、心實、神定、氣斂、身挺、行重、言訥是曾國藩相人比較看重的七個方面。他在日記中寫道：邪正看眼鼻，真假看嘴唇；功名看氣概，富貴看精神；主意看指爪，風波看腳筋；若要看條理，全在語言中，這也是他相人的標準。
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曾國藩的用人
廣收慎用。曾國藩盡管“衡才不拘一格”“求才不遺余力”，但在具體任用上還是廣中求慎，慎之又慎，并有嚴格的統(tǒng)一要求。曾國藩說：“取人之式，以有操守而無官氣，多條理而少大言為要”“尺有所短，寸有所長，用人應用其長”。才德不可兼得以德重，好利之人不可重用；表現(xiàn)欲過強的人，不可久用；有大才而性格偏激之人要慎用。
因量器使。量就是這個人的能量，他有多大能力，器就是要把他當器具使，他有哪方面的能力就用他哪方面的能力。人不是全才，不能求全責備，要善于發(fā)現(xiàn)他的長處用在合適的地方。曾國藩說，山不因大匠而別生奇木，世不因賢主而另降英才。就是說，這個山不是因為有了不起的木匠就生很大很好的木材，世上不是因為有賢明的君主就降很多的人才，有千里馬也需要有伯樂去發(fā)現(xiàn)去使用。我讀歷史有個很深的感慨，三國時期為什么人才輩出，未必是那時候老天爺特別眷顧中華，降了這么多人才？其實不是這樣的，每個時代都有這么多人才，只不過在三國那個時代，中國分成了三個國家，有三個君主他們挖盡心思網(wǎng)羅天下的人才，他們提供了三個國家級的平臺，讓這些人才展現(xiàn)自己的本事。他們?yōu)槭聵I(yè)殫精竭慮發(fā)現(xiàn)人才重用人才，才有三國時代璨若星河人才出現(xiàn)。
愛惜異才。我們天天講人才，人才是有不同等級的，十里挑一可謂人才，百里挑一是優(yōu)秀人才，萬里挑一是卓越之才，在曾國藩看來，左宗棠“剛明耐苦，曉暢兵機”乃卓異之才。對于這些人才我們不能一概而論，所以曾國藩講一匹千里馬和一匹普通的馬放在一個槽子里共食，千里馬必定不甘心，它會有英雄氣短的感覺。卓異人才要特殊對待，要特別愛惜。既然卓異，他就會有不同尋常的地方，他可能不會服服帖帖順順當當?shù)穆犜?，他可能會對老板出語不順，他可能不會感恩，因為他自己很了不起，他覺得這些他得來的都是理所應當?shù)摹?/span>左宗棠就是這樣的一個人。曾國藩和左宗棠是一對很有趣的人，他們即是親密戰(zhàn)友也是一對冤家。曾國藩有恩于左宗棠，左宗棠也有恩于曾國藩，在我看來曾國藩有恩于左宗棠多些。當年左宗棠遭追捕逃到了曾國藩的軍營，曾國藩不僅保護了他而且還向朝廷推薦了他，讓他做浙江巡撫，相當于浙江的省委書記，當時左宗棠已經(jīng)49歲，一天官都沒有當過，一當就是省委書記。左宗棠很了不起，他有他的個性，他很高傲并不買曾國藩的帳，而且他覺得曾國藩很“挨次”，不會打仗。對此曾國藩也不惱，真正讓曾國藩生氣的是打下南京以后，左宗棠向朝廷告發(fā)曾國藩放走了要犯，這小報告讓兩人從此絕交，八年沒有私人往來，但是盡管沒有私人往來，曾國藩對左宗棠還是非常的好，當年西北出了問題，曾國藩向朝廷推薦非左宗棠莫屬，左宗棠也沒有辜負曾國藩的厚望，收復新疆、綠化沙漠，為國家為子孫后代做出了巨大的貢獻。曾國藩死后，左宗棠為曾國藩寫了個挽聯(lián)：知人之明，謀國之忠，自愧不如元輔；同心若金，攻錯若石，相期無負平生。他從心底佩服曾國藩。籠絡親信。成大事，光靠一己之力不行，要培養(yǎng)籠絡親信。中國人籠絡親信的方式有很多，曾國藩有他比較特別的兩個方式。一是親筆私信代替公函，不管有多忙，曾國藩自始至終堅持親筆寫信，這些帶著曾國藩體溫的親筆信溫暖了無數(shù)下屬親信的心。很多得到他親筆信的人都成了曾國藩的死黨，這種死黨是個什么概念？湘軍后來成為了勝利之師，驕兵悍將多的不得了，朝廷的紅頭文件調(diào)不動他們，但是曾國藩一紙便條就可以讓他們千里驅馳。二是除了向朝廷推薦下屬，為下屬索求獎勵外，曾國藩還注重私人獎勵，他賜的腰刀，下屬視若珍寶。
多選替手。曾國藩的弟弟曾國荃在前線帶兵打仗，問哥哥怎么樣才能管理好部隊，曾國藩告訴他，辦大事者多選替手為第一。什么是替手？就是可以代替的人，也就是我們現(xiàn)在公司所說的副老總，以后的接班人。曾國藩精心培育了很多替手，其中的佼佼者就是李鴻章。我們現(xiàn)在很多人因為某種原因對李鴻章的印象不好，這對李鴻章來說其實是有些不公正的。李鴻章其實是一個非常了不起的人，至少是一個很負責任的人。李鴻章是有些缺點，比如說不誠實，比如說貪財，但是這不妨礙他的偉大。曾國藩選擇李鴻章作為他的替手，這個接班人是真的選的好。在曾國藩生前，李鴻章為曾國藩辦了兩件很了不起的事情，第一件事是平定捻軍，第二件是了難天津教案，天津教案讓曾國藩是心力交瘁，如果沒有這件事的發(fā)生，曾國藩指不定還可以多活幾年，天津教案后曾國藩很快就死掉了。在曾國藩死后，李鴻章也為曾國藩也辦了兩件大事，第一件事是繼承弘揚光大了洋務運動，洋務事業(yè)在李鴻章手里成了大局面，第二件事是維護了曾國藩的名聲，保護了曾國藩的家人。曾國藩是權臣，他辦了很多大事，也得罪了很多人，他在生前可以自己保護自己和家人，死后要一個人保護，尤其是接班人，李鴻章就是這樣的一個人。李鴻章在曾國藩死后長達三十年時間執(zhí)掌大清王朝軍事外交，一言九鼎，但是李鴻章不管在什么場合對什么人，他都稱他的老師曾國藩為大人先生，他說他所做的一切事情都是曾國藩事業(yè)的繼續(xù)，所有的功勞都是曾國藩的。我們讀歷史，看到很多團隊，領導人生前風風光光，死后煙消云散，甚至聲名狼藉。比如斯大林死后赫魯曉夫把他弄的一塌糊涂，蔣經(jīng)國死后李登輝背叛他搞臺獨，這樣可悲的事情太多了，關鍵就是接班人沒有選好。曾國藩在他死后名望不但沒有降反而有所上升就得利于他選擇了李鴻章當了他的接班人。
